KAFRINE DE MIEL

Créations personnalisées pour bébé

Politique de confidentialité – Kafrine de miel Dernière mise à jour : 11/02/2026

Votre vie privée est importante pour nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site et effectuez des achats sur notre boutique en ligne.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est Kafrine de miel, micro-entreprise, joignable à l'adresse suivante : contact.kafrinedemiel@gmail.com

2. Données que nous collectons

Nous collectons les informations suivantes :

  • Données de commande : nom, prénom, adresse postale de livraison, adresse e-mail, numéro de téléphone, lors de la passation d'une commande.

  • Données de paiement : ces données sont traitées directement et exclusivement par notre prestataire de paiement sécurisé. Nous n'avons pas accès à vos coordonnées bancaires.

  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, cookies et autres traceurs.

  • Données de newsletter : adresse e-mail, si vous vous inscrivez à notre liste de diffusion.

3. Comment nous utilisons vos données

Nous utilisons vos informations pour :

  • Traiter et expédier vos commandes

  • Vous envoyer une confirmation de commande et assurer le suivi de votre livraison

  • Répondre à vos demandes de contact ou réclamations

  • Vous envoyer notre newsletter et nos offres promotionnelles, uniquement si vous y avez consenti

  • Améliorer notre site et nos services.

4. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles peuvent être partagées avec :

  • Notre prestataire de livraison, dans le seul but d'acheminer votre commande (nom, prénom, adresse postale)

  • Notre prestataire de paiement sécurisé, pour finaliser votre transaction

  • Notre outil de newsletter, si vous avez souscrit à nos communications

  • Toute autorité compétente si la loi l'exige.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données pour les durées suivantes :

  • Données de commande : 10 ans, conformément à nos obligations comptables légales.

  • Données de contact : 3 ans à compter de votre dernier contact avec nous.

  • Données de newsletter : jusqu'à votre désinscription.

  • Données de navigation et cookies : 13 mois maximum.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes

  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données

  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins marketing

  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

  • Droit de retrait du consentement : retirer à tout moment votre consentement à la newsletter

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact.kafrinedemiel@gmail.com

En cas de réponse insatisfaisante, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.

8. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et mesurer l'audience. Vous pouvez gérer ou retirer votre consentement aux cookies à tout moment via le bandeau de gestion des cookies présent sur notre site, ou directement dans les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de révision.

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